Parceria estratégica
Agora dá pra pedir iFood no Uber e Uber no iFood: apps firmam parceria inédita no Brasil
Os dois maiores aplicativos de mobilidade e delivery do Brasil, o Uber e o iFood anunciaram nesta quarta-feira (14) uma parceria estratégica e inédita que vai integrar os serviços de ambos em suas respectivas plataformas. A novidade, que começa a operar no segundo semestre em cidades selecionadas, promete facilitar ainda mais a rotina dos usuários ao permitir pedidos de corridas diretamente pelo iFood e entrega de comida e outros produtos dentro do app da Uber.
A funcionalidade vai ser disponibilizada por meio de novas abas em cada aplicativo. Usuários do iFood poderão solicitar corridas da Uber sem precisar mudar de app, enquanto clientes da Uber poderão acessar serviços de entrega de refeições, compras em supermercados, farmácias e conveniências via iFood. Com isso, as duas gigantes passam a compartilhar parte de suas extensas bases de clientes, ampliando o alcance e a conveniência para o consumidor brasileiro.
Segundo as empresas, apenas cerca de metade dos usuários atuais utilizam os dois serviços de forma recorrente. A integração visa reduzir esse atrito e criar uma experiência mais fluida, aproveitando o reconhecimento e a liderança consolidada que cada marca possui em seu segmento no Brasil. A Uber opera no país desde 2014, com cerca de 30 milhões de usuários ativos, enquanto o iFood realiza mais de 120 milhões de entregas por mês em 1.500 cidades brasileiras.
A parceria surge em um momento de intensa movimentação no setor de delivery. Além da retomada do 99Food pela Didi, a gigante chinesa Meituan — líder de entregas na China — anunciou recentemente um investimento de R$ 5,6 bilhões para entrar no mercado brasileiro sob a marca Keeta. Com a promessa de gerar 100 mil empregos indiretos e instalar uma central de atendimento no Nordeste, a Meituan pretende disputar espaço com os líderes locais, acirrando ainda mais a competitiva dinâmica do setor.
*Matéria originalmente publicada em Bom Gourmet.